德江县“六着力”推动全域旅游发展
| 招商动态 |2016-11-01
近年来,德江旅游从无到有,从有到优,出现了翻天覆地的变化,旅游发展势头强劲,呈现后发赶超之态势,为继续搭乘改革的东风,德江县下狠力气,以“六着力”强化工作举措,推动全域旅游发展,实现旅游井喷式增长目标。
着力加快项目规划编制
提升景区科学规范化水平
该县十分注重旅游规划,旨在用规划引领发展,构建全域旅游格局。一是实施战略策划。目前,该县正抓紧与北京中科博道旅游规划公司、广东新空间旅游规划公司和上海李也旅游文化发展有限公司洽谈策划全县全域旅游整体规划合作事宜。二是完善专项规划。编制了《德江洋山河国际旅游度假区复合型规划》、《德江县高家湾乡村旅游修建性详细规划》等,《德江县天池村旅游扶贫规划》、《德江县朝阳村旅游扶贫规划》已顺利通过评审,《德江县“十三五”旅游发展规划》已初审,正在修改完善。三是推进多规融合。编制了《德江县旅游发展总体规划(修编)》等,与城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇发展规划有机结合,确保各类规划相互衔接统一。四是科学编制项目。编制了《德江国家农业公园》、《乌江白果坨国家湿地公园》、《龙泉观音湖休闲旅游景区》、《洋山河全域生态旅游景区》等项目,拟投入建设资金共计35亿元,为加快实现全县旅游业井喷式增长目标奠定了坚实的基础。
着力完善景区基础设施建设
打造全域旅游新型看点
目前,该县正大力推进全域景区化建设,不断推动景区标准化建设。一是打造A级景区。重点推进洋山河景区、高家湾景区建设和扶阳古城景区升级改造工程。今年上半年,洋山河景区完成投资3500万元,完成峡谷旅游步道5.5km、地缝旅游步道5km、傩仙洞、地缝等景点建设以及景区绿化治理20亩、停车场3600m2;高家湾景区上半年共投入资金近6000万元,新建景观台7个、购物商店1家、停车场2个、旅游公厕1座、傩乡文化廊桥500米、垃圾箱 200个、导示牌70个,开展生态移民街道硬化和绿化,实施了农耕文化园、音乐喷泉、石林、荷塘月色等景点,景区游客服务中心建设正在选址。二是创建乡村旅游示范点。投入2000多万元,对扶阳古城景区古县衙、古院落城墙、旅游步道、旅游公路、文化广场等基础设施进行了修复、修缮;投入1200万元,完成了泉口草场跑马场、悠波球、购物区、停车场等休闲设施建设,初步建成了县级乡村旅游示范点。三是建设生态农业园区。将旅游要素融入农业示范园区,茶叶产业示范园区,草地生态高效生态畜牧示范园区、枫香溪核桃产业园区、高山镇休闲观光示范园区、龙泉乡生态农业示范园区,梦里天堂·煎茶水乡农旅观光园,实现“园区景区化、农旅一体化”。
着力推进体制机制建设
增强旅游职能部门管理能力
一是理顺景区经营管理体制。建立健全大旅游综合协调管理和景区体制,重点推进旅游管理一体化改革,引导旅游企业建立现代企业制度。二是健全旅游行政管理体制。为切实改变旅游产业由旅游部门单打独斗向综合产业发展的局面,实现小旅游格局向大旅游格局的转变。根据上级旅游部门的指导精神,筹备成立旅游发展委员会。三是建立健全投融资平台。将德江县教育投资有限公司变更为德江县旅游投资有限公司,建立旅游投融资平台,健全投融资制度,优化招商环境,加大招商引资力度,引进品牌旅游资源开发公司,进一步拓宽投融资渠道。
着力提升从业人员服务水平
展现大美德江旅游形象
为切实解决德江有美景,但缺乏好导游、好导游词,有景“说不出、说不好、说不透、说不远”的现象。该县积极努力,一是邀请贵州一品云尚酒店管理有限公司开展了德江县酒店行业高层管理人员高峰论坛及业务培训,共培训人员60余人次。二是由旅游部门主要负责人在县委党校科干班、中青班培训课上开展了“全域旅游”讲课,普及了旅游业务知识,增强了行政干部发展旅游的思想意识。三是加强导游说词培训,现正与我县高、中职院校联系,筹划开设导游培训班,将我县景区景点的独特看点详细描述,创新解说方式,让游客听得舒服、看得陶醉。四是积极参加各式旅游服务技能大赛,通过比赛比拼,寻找差距,补齐短板,进一步提高旅游服务技能。
着力解决旅游市场需求导向
认真梳理游客痛点问题
一是发放旅游调查问卷,在汽车服务站、高家湾景区、星级酒店门口等通过向游客发放调查问卷,对游客所反应的问题进行梳理和提炼,制定整改措施,协同相关职能部门及时进行整改;二是由旅产办牵头,相关部门密切配合,主动深入景区查找问题,尤其对高家湾景区内的餐饮卫生、物品价格、住宿环境进行定期和不定期检查,发现问题,及时要求整改;三是设立旅游服务咨询台。凡节假日和大型活动期间,该县都在高速进出站口、高家湾景区、星级酒店门口设立旅游咨询台,详细解答游客的问题。尤其是G20峰会期间,该县实行24小时轮流值班制度,开通旅游投诉